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Risultati da 1 a 10 di 23
  1. #1
    Member No Pair

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    Predefinito Convalida contratto su Betclic

    Ciao a tutti, posto qui perchè non sapevo dove farlo in quanto la sezione di betclic non c'è.
    Ieri ho inviato la via fax la mia carta d'identità e il codice fiscale, oggi, sempre via fax, la carta che ho usato per depositare.
    Voleco sapere quanto tempo ci mettono per convalidare il mio conto.

  2. #2
    Referente Poker Room Online Straight

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    Citazione Originariamente inviato da BBSfalcon Mostra messaggio
    Ciao a tutti, posto qui perchè non sapevo dove farlo in quanto la sezione di betclic non c'è.
    Ieri ho inviato la via fax la mia carta d'identità e il codice fiscale, oggi, sempre via fax, la carta che ho usato per depositare.
    Voleco sapere quanto tempo ci mettono per convalidare il mio conto.
    Ciao,

    generalmente in 24/48 ore massimo dall'invio dei documenti il conto viene convalidato, se vuoi avere informazioni più dettagliate, ti consiglio di chiedere all'assistenza tramite la nostra chat su Betclic.it

    A presto
    Mattia

  3. #3
    Member No Pair

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    Grazie

  4. #4
    Member No Pair

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    Il conto non è ancora stato convalidato, così ho deciso di chiedere in chat ma mi sembra di parlare con un computer. Mi chiede sempre la stessa cosa...

  5. #5
    Referente Poker Room Online Straight

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    Citazione Originariamente inviato da BBSfalcon Mostra messaggio
    Il conto non è ancora stato convalidato, così ho deciso di chiedere in chat ma mi sembra di parlare con un computer. Mi chiede sempre la stessa cosa...
    Gli operatori sono reali, è possibile però che non ce ne sia una libero al momento.
    Qual'è il tuo username Betclic?

    Rispondimi anche via MP se preferisci
    Mattia

  6. #6
    Member No Pair

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    Ho fatto e devo inviare i documenti con il software di betclic fotografandoli.

  7. #7
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    Predefinito documentazione contratto betclic

    ciao a tutti..sono nuovo..mi chiamo mickael..ho bisogno di aiuto..sopratutto da parte di mattiaaa...mi sono iscritto da due settimane su betclic e ho mandato già 3 volte la mia carta d'identita..la prima volta via email..poi via fax e ancora via email..però il conto nn mi è stato ancora convalidato..aiuttooooooooo...cosa posso fare ancora? nn vorrei ke mi venga bloccato e nn possa più giocare..

  8. #8
    Referente Poker Room Online Straight

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    Citazione Originariamente inviato da mika500/iobluff Mostra messaggio
    ciao a tutti..sono nuovo..mi chiamo mickael..ho bisogno di aiuto..sopratutto da parte di mattiaaa...mi sono iscritto da due settimane su betclic e ho mandato già 3 volte la mia carta d'identita..la prima volta via email..poi via fax e ancora via email..però il conto nn mi è stato ancora convalidato..aiuttooooooooo...cosa posso fare ancora? nn vorrei ke mi venga bloccato e nn possa più giocare..
    Ciao,

    Hai caricato il documento direttamente dal sito Betclic (Il mio conto > Documenti) ed in formato JPG, GIF o PDF?
    Questo è sicuramente il metodo più rapido per avere il conto verificato.
    Attenzione a non inviare file ZIP o similari via email perchè non saranno nemmeno aperti per motivi di sicurezza.

    Fammi sapere anche la tua username Betclic

    A presto
    Mattia

  9. #9
    Junior Member No Pair

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    Citazione Originariamente inviato da Mattia BetClic Mostra messaggio
    Ciao,

    Hai caricato il documento direttamente dal sito Betclic (Il mio conto > Documenti) ed in formato JPG, GIF o PDF?
    Questo è sicuramente il metodo più rapido per avere il conto verificato.
    Attenzione a non inviare file ZIP o similari via email perchè non saranno nemmeno aperti per motivi di sicurezza.

    Fammi sapere anche la tua username Betclic

    A presto
    Mattia

    si si lo fatto prima da li..poi via fax e poi per email all'assistenza..il primo me l'hanno rifiutato anke se in formato jpg..e non so xke..il fax invece è ancora da verificare..da almeno 5 giorni..cmq il mio nickname è IOBLUFF..grazie..

  10. #10
    Referente Poker Room Online Straight

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    Citazione Originariamente inviato da mika500/iobluff Mostra messaggio
    si si lo fatto prima da li..poi via fax e poi per email all'assistenza..il primo me l'hanno rifiutato anke se in formato jpg..e non so xke..il fax invece è ancora da verificare..da almeno 5 giorni..cmq il mio nickname è IOBLUFF..grazie..
    Allora il problema è la dimensione dell'allegato, dev'essere inferiore and 1Mb.
    Dovresti gentilmente o ritagliare l'immagine a filo del documento oppure salvarlo con una risoluzione più bassa se sai farlo.

    Fammi sapere se hai problemi
    M

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