Conto bloccato da 6+ mesi.

[Antani91]

Ogni tanto leggo che il referente della piattaforma risolve questo problema, o un altro problema, e questo secondo me non è proprio giusto, mi spiego meglio. Per tutti i giocatori e ne sono molti, che nn leggono assopoker o altri siti, e si affidano solamente al support o ai canali ufficiali che ogni sito mette a disposizione, devono aspettare mesi, o addirittura veder il problema mai risolto.....purtroppo mi tocca vedere anocra una volta...la classica gestione all'italiana.....

sono al 100% d'accordo

[Braincalk]

Ciao a tutti,

Non voglio creare nessuna polemica, ma vorrei fare una considerazione.

Ogni tanto leggo che il referente della piattaforma risolve questo problema, o un altro problema, e questo secondo me non è proprio giusto, mi spiego meglio. Per tutti i giocatori e ne sono molti, che nn leggono assopoker o altri siti, e si affidano solamente al support o ai canali ufficiali che ogni sito mette a disposizione, devono aspettare mesi, o addirittura veder il problema mai risolto.....purtroppo mi tocca vedere anocra una volta...la classica gestione all'italiana.....

sigh

Guarda mi trovo al 1000 per 1000 d'accordo. Io mi sono iscritto ad assopoker proprio per questo... altrimenti penso sarei morto di vecchiaia prima di recuperare quello che mi spettava da Snai senza l'intervento del supporto di Assopoker!

[SNAIsupporto]

Solo per puntualizzare che il servizio di supporto su questo forum viene fornito direttamente da personale Snai e non da Assopoker.

[Braincalk]

Solo per puntualizzare che il servizio di supporto su questo forum viene fornito direttamente da personale Snai e non da Assopoker.

Certo ma il fatto che l'unica persona disponibile stia su assopoker..... fa si che qui si risolvono i problemi, tramite te quando puoi e non te lo impediscono....
il servizio clienti Snai invece è specializzato nel rispondere "ho inoltrato la richiesta all'ufficio competente"....e li ci fermiamo per mesi...!

[r01alstarz]

Certo ma il fatto che l'unica persona disponibile stia su assopoker..... fa si che qui si risolvono i problemi, tramite te quando puoi e non te lo impediscono....
il servizio clienti Snai invece è specializzato nel rispondere "ho inoltrato la richiesta all'ufficio competente"....e li ci fermiamo per mesi...!

è così per tutte le piattaforme...cmq è giusto così,tutti dovrebbero iscriversi ad assopoker