Visualizza versione completa : Problemi contratto
Ciao a tutti ieri ho mandato il contratto e appena spedito mi è arrivata una mail da postmaster@mail.hotmail.com con oggetto :"
Delivery Status Notification (Failure)".....il testo riporta questo:This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipients failed.
security@pokerstars.it
Beh???
***malag***
10/03/2009, 12:10
Messaggio di errore classico dato dal server della casella di posta.
Possibili cause:
- casella di posta del ricevente piena (magari stanno inondando ps.it di contratti fride). In questo caso basta che provi a rispedirlo.
- indirizzo di destinazione errato (controlla se hai messo quello giusto).
Credo che ti dia questa notifica anche se l'allegato è troppo grosso...forse la scansione del contratto teneva molti mega ?
Il dottore007
10/03/2009, 12:37
La mail per il contratto è support @ pokerstars it (unisci)
il documento non deve superare i 2MB
totitasal
10/03/2009, 13:45
La mail per il contratto è support @ pokerstars it (unisci)
il documento non deve superare i 2MB
Ma va fatto un file rar o zip unico con i sette fogli scannerizzati?
Ma va fatto un file rar o zip unico con i sette fogli scannerizzati?
Meglio ancora un pdf:
http://forum.assopoker.com/showpost.php?p=433693&postcount=110
La mail per i contratti è "security", io ho usato quella senza problemi.
Ciao a tutti....
------------
Il giorno che hanno attivato il Real Money ho ricevuto questa mail:
--------
Caro/a dbagr,
Grazie per esserti registrato su PokerStars.it e aver effettuato il tuo
primo versamento di soldi veri. Assicurati di leggere le informazioni
qui sotto relative allo status del tuo conto:
------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------
INFORMAZIONI IMPORTANTI:
Al fine di completare il procedimento di registrazione del tuo conto e
consentirti di partecipare alle nostre partite con soldi veri, abbiamo
bisogno della seguente documentazione da farci pervenire entro 30
(trenta) giorni:
* Una copia firmata del Contratto Conto di Gioco (che puoi trovare e
stampare al seguente indirizzo: http://www.pokerstars.it/poker/room/ter
ms/ o selezionando Account > Convalida il tuo account dal software
di PokerStars.it)
* Una copia di un documento d'identità riconosciuto dal Governo
Italiano (patente di guida, carta d'identità o passaporto). Assicurati
che nome, cognome, indirizzo, età, fotografia e firma siano
chiaramente visibili.
Ricordati di includere in ogni documento inviato il tuo username su
PokerStars, il tuo codice fiscale e la tua firma.
Tale documentazione è richiesta per ottemperare ai regolamenti
stabiliti dall'Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato (AAMS).
Il mancato invio della documentazione richiesta entro il termine di 30
(trenta) giorni comporterà la sospensione del tuo account su
PokerStars.it.
Per spedirci i documenti richiesti puoi:
* Inviarci via fax le fotocopie dei documenti al numero: 00 800 765
37782
* Scannerizzare i documenti e inviarli via e-mail a:
verifications@pokerstars.it
NOTA: Se ha già ricevuto conferma che il suo account .IT è stato
convalidato, non sarà necessario inviarci nuovamente il contratto e i
documenti di verifica.
------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------
Ti garantiamo l'assoluta riservatezza delle informazioni inviateci.
Ti ringraziamo per la cooperazione e la comprensione. Per qualsiasi
domanda, dubbio o richiesta di aiuto, contattaci via e-mail
all'indirizzo support@pokerstars.it
Cordiali saluti,
Il Team di PokerStars.it
--------------------------------------------------------------------
La mail che ho quindi utilizzato è verifications@pokerstars.it ed ho
ricevuto conferma nello stesso giorno di invio del contratto.
Ciao ciao
Adesso sono riuscito a mandarlo....vediamo se mi attivano....grazie a tutti intanto....