Problema connessione durante torneo,chiedere rimborso o no?

[thewhiterabbit]

Ciao a tutti...volevo la vostra opinione riguardo un problema che mi è capitato oggi pomeriggio..

Stavo giocando il 1250 garantiti delle 15.45,e subito dopo la prima pausa il software mi si è disconnesso dal server per quasi 15 minuti dalle 16.45 alle 16.58. Poi è capitato ancora ma per pochi secondi dopo che avevo già foldato una mano. A occhio e croce ho perso una decina di mani visto che mi sono trovato con 1500 chips circa in meno...

Secondo voi,premettendo che sono comunque arrivato a premio alla fine,e che non avevo problemi di connessione generalizzati..insomma mentre il software non si connetteva al server io comunque potevo navigare(quindi problema sicuramente loro) dovrei comunque provare a chiedere rimborso visto che durante quelle mani in sit out ho comunque perso delle possibilità di accumulare chips?che so,magari vedevo buone carte e andavo itm più tranquillo e mi giocavo il torneo per arrivare più lontano..

Che dite?non dico di avere indietro il buy-in visto che itm ci sono arrivato alla fine ma un ticket anche simbolico come gesto sarebbe sbagliato chiederlo?:?

[Davide (ITY)]

Credo che il rimborso ci sia solo nel caso che sia il Server di gioco che non funzioni, e come hai detto tu il gioco è andato avanti.

Prova a sentire però.
ciao




Ciao a tutti...volevo la vostra opinione riguardo un problema che mi è capitato oggi pomeriggio..

Stavo giocando il 1250 garantiti delle 15.45,e subito dopo la prima pausa il software mi si è disconnesso dal server per quasi 15 minuti dalle 16.45 alle 16.58. Poi è capitato ancora ma per pochi secondi dopo che avevo già foldato una mano. A occhio e croce ho perso una decina di mani visto che mi sono trovato con 1500 chips circa in meno...

Secondo voi,premettendo che sono comunque arrivato a premio alla fine,e che non avevo problemi di connessione generalizzati..insomma mentre il software non si connetteva al server io comunque potevo navigare(quindi problema sicuramente loro) dovrei comunque provare a chiedere rimborso visto che durante quelle mani in sit out ho comunque perso delle possibilità di accumulare chips?che so,magari vedevo buone carte e andavo itm più tranquillo e mi giocavo il torneo per arrivare più lontano..

Che dite?non dico di avere indietro il buy-in visto che itm ci sono arrivato alla fine ma un ticket anche simbolico come gesto sarebbe sbagliato chiederlo?:?