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Visualizza versione completa : domanda per simone



lucas447
19/07/2011, 22:32
scusa, negli ultimi tempi ho avuto problemi sul login di virgin (solo su virgin), se per caso non riesco a raggiungere i Vpoint necessari per mantenere il mio status per impossibilità a giocare cosa succede?
grazie anticipatamente

Simoneb
20/07/2011, 15:12
scusa, negli ultimi tempi ho avuto problemi sul login di virgin (solo su virgin), se per caso non riesco a raggiungere i Vpoint necessari per mantenere il mio status per impossibilità a giocare cosa succede?
grazie anticipatamente

Il livello VIP e' aggiornato automaticamente ogni mese in relazione agli status points accumulati, comunque ad inizio del mese prossimo vedo se è il caso di fare eccezioni o no.

lucas447
21/07/2011, 22:54
scusa, un'altra domanda.
lunedì al torneo del gladiatore ho eliminato il gladiatore, non potendo ancora entrare in virgin, ho controllato il mio saldo su izi ed ho notato che ancora non mi sono stati accreditati i 50€ della taglia.
ti puoi informare come mai?
grazie

Simoneb
22/07/2011, 12:08
scusa, un'altra domanda.
lunedì al torneo del gladiatore ho eliminato il gladiatore, non potendo ancora entrare in virgin, ho controllato il mio saldo su izi ed ho notato che ancora non mi sono stati accreditati i 50€ della taglia.
ti puoi informare come mai?
grazie


L'accredito e' stato richiesto li riceverai presto.

kayello
22/07/2011, 19:16
scusa, un'altra domanda.
lunedì al torneo del gladiatore ho eliminato il gladiatore, non potendo ancora entrare in virgin, ho controllato il mio saldo su izi ed ho notato che ancora non mi sono stati accreditati i 50€ della taglia.
ti puoi informare come mai?
grazie
cosa è izi?????

lucas447
22/07/2011, 20:17
cosa è izi?????

sito di scommesse collegato a virgin, per l'esattezza iziplay (lo sponsor del cagliari)

lucas447
25/07/2011, 13:43
simone, scusa capisco di essere un po rompiscatole, siccome non riesco a loggarmi, e non avendo ancora potuto inviare il contratto, me lo puoi mandare tu così lo firmo e lo invio?
grazie

Simoneb
25/07/2011, 13:44
simone, scusa capisco di essere un po rompiscatole, siccome non riesco a loggarmi, e non avendo ancora potuto inviare il contratto, me lo puoi mandare tu così lo firmo e lo invio?
grazie

Chiedo al supporto di mandanterlo via email.

kristalclub
25/07/2011, 13:51
Chiedo al supporto di mandanterlo via email.

ciao simo ieri sera ho validato il conto gioco su virgin " di nuovo " puoi controllare se è tutto apposto grazie


nik : kristalclub ;)

Simoneb
25/07/2011, 14:31
ciao simo ieri sera ho validato il conto gioco su virgin " di nuovo " puoi controllare se è tutto apposto grazie


nik : kristalclub ;)


Kristal il tuo conto è attivo, ti invito ad inviare copia di documento e controtto via email o FAX.

Contratto precompilato è disponibile nel software: conto > deposito > conto di gioco

8340

kristalclub
25/07/2011, 14:58
Kristal il tuo conto è attivo, ti invito ad inviare copia di documento e controtto via email o FAX.

Contratto precompilato è disponibile nel software: conto > deposito > conto di gioco




mandati ieri sera, comunque se è li rimando anche ora, non cè problema

il controtto però non lo trovo dove stà hihihihihihi :p:p:p:p

mò rimando :up:

lucas447
25/07/2011, 15:13
Chiedo al supporto di mandanterlo via email.

grazie arrivato via mail

Simoneb
25/07/2011, 15:32
mandati ieri sera, comunque se è li rimando anche ora, non cè problema

il controtto però non lo trovo dove stà hihihihihihi :p:p:p:p

mò rimando :up:


se l'hai gia' mandato aspetta due/tre giorni lavorativi e sarà convalidato :up:

Squarcio
25/07/2011, 20:41
Mandato e convalidato in meno di 24 ore! Efficienza record!
Ora però mi devono arrivare i 5 euro della promozione convalida il tuo conto!

(de sti tempi vanno bene pure quelli :mrgreen:)

lucas447
25/07/2011, 23:45
contratto inviato, attendo bonus di 5€ e riattivazione

Simoneb
26/07/2011, 12:36
contratto inviato, attendo bonus di 5€ e riattivazione

Luca, per la riattivazione del conto ti invito a contattare direttamente il supporto telefonicamente.

I 5€ per aver inviato documento e contratto saranno accreditati giovedì 28 luglio e giovedì 4 agosto.

lucas447
26/07/2011, 14:20
Luca, per la riattivazione del conto ti invito a contattare direttamente il supporto telefonicamente.

I 5€ per aver inviato documento e contratto saranno accreditati giovedì 28 luglio e giovedì 4 agosto.
Già contattato più volte senza esito positivo, non so più cosa fare

lucas447
26/07/2011, 18:10
passati altri 12 minuti a tel con il supporto senza riuscire ad ottenere niente................. non ce la faccio più!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

lucas447
27/07/2011, 14:18
mandata altra mail al supporto, chissà come andrà a finire

Simoneb
27/07/2011, 14:47
mandata altra mail al supporto, chissà come andrà a finire

Luca, e' necessario essere pazienti, se hai corretto i dati errati registrati nel conto di gioco, la posizione del conto dovrebbe essere sanata prima del 10 agosto.

Speriamo bene!

lucas447
27/07/2011, 15:19
il problema è che ogni volta che parlo con il supporto mi dicono che ci vogliono 24 ore, ora ti dici il 10 agosto.
so solo che ho più di 300€ bloccati.
comunque grazie

lucas447
01/08/2011, 17:54
Il livello VIP e' aggiornato automaticamente ogni mese in relazione agli status points accumulati, comunque ad inizio del mese prossimo vedo se è il caso di fare eccezioni o no.
finalmente mi hanno riattivato il conto, per quanto riguarda il livello VIP puoi fare qualcosa?
grazie

Simoneb
01/08/2011, 17:56
finalmente mi hanno riattivato il conto, per quanto riguarda il livello VIP puoi fare qualcosa?
grazie


domani controllo il tuo conto e vedo cosa posso fare. Buona serata!

lucas447
01/08/2011, 18:04
domani controllo il tuo conto e vedo cosa posso fare. Buona serata!
grazie di tutto, in queste due settimane ti ho veramente stressato

lucas447
02/08/2011, 20:54
domani controllo il tuo conto e vedo cosa posso fare. Buona serata!

novità?

Simoneb
03/08/2011, 12:52
novità?


il livello è stato aggiornato per agosto.

lucas447
08/08/2011, 15:24
simone scusa, non riesco ad iscrivermi al 750 vip, puoi controllare?
grazie

Simoneb
08/08/2011, 15:28
simone scusa, non riesco ad iscrivermi al 750 vip, puoi controllare?
grazie


il torneo è riservato agli utenti che hanno accumulato almeno 800 status points in luglio, su questo non posso fare eccezioni.

lucas447
08/08/2011, 15:30
ok, anche se sono stato impossibilitato a giocare per problemi di conto bloccato?
comunque grazie lo stesso